Případová studie
Z offline expertízy k multi-kanálovému online byznysu
Rozšířit byznys za zdi salonu, rozjet prodej online a postavit akviziční systém.
- Klient
- Lazebnice
- Obor
- Profesionální kosmetika MBK
- Co vzniklo
- Kurzy, e-shop, akvizice
- Stav
- Spuštěno na jaře 2026
01 / Výchozí situace
Odbornost zamčená offline
Lazebnice stojí na třiceti letech zkušeností Věry Jindrové s péčí o kůži. Tato hodnota byla zamčená offline: v salonech a v kurzech pro profesionály. E-shop běžel, skoro se nepoužíval a technicky nesplňoval nároky dnešní doby: pomalé načítání, drahý provoz, žádná automatizace, slabé SEO. Malý tým, žádný interní vývojář.
Nezačali jsme technikou, ale byznysem. Sedli jsme si s Věrou a probrali, kam chce firmu posunout. Z toho vznikl plán.
02 / Co jsme udělali
Od know-how k prodejnímu systému
Šest kroků, které na sebe navazují:
- Z offline expertízy online produkt: know-how Věry Jindrové jsme pomohli proměnit v online kurzy, prodávané i běžným zákazníkům, ne jen profesionálům. Strukturu, přípravu a techniku řešíme my a AI.
- Funkční prodejní kanál: e-shop jsme přemigrovali na novou platformu, aktualizovali náležitosti, zrychlili web a opravili, co nefungovalo.
- Automatizovaný prodej kurzů: kurzová platforma napojená na e-shop. Zákazník koupí a automaticky dostane přístup, bez ruční práce. Pomohli jsme i s výrobou prvních kurzů.
- Akviziční systém, ne jen reklama: propojili jsme placený, organický a vlastní kanál (detaily v tabulce níže).
- Nové produkty a AI nástroje: ebook „Léto ve své kůži“ jako vstupní produkt za 199 Kč a nástroje, které zrychlují přípravu dalšího obsahu.
- Důvěra na webu: homepage předělaná kolem příběhu Věry a videí, Google recenze, feed z Instagramu. Návštěvník vidí, kdo za značkou stojí.
03 / Výsledek
Multi-kanálový digitální byznys
Z byznysu zamčeného v salonech a offline kurzech je dnes multi-kanálový digitální byznys: nový zdroj příjmů (online kurzy a ebook) dostupný i koncovým zákazníkům, e-shop připravený prodávat, automatizovaný prodej kurzů a e-mailový kanál pro opakovaný nákup.
Web jsme spustili na jaře 2026, takže obratová čísla teprve sbíráme. Postavené jsou ale kanály pro placený, organický i opakovaný prodej.
akviziční kanály: placený, organický, vlastní
měsíčních vyhledávání pokrytých SEO obsahem
odběratelů v e-mailové databázi
vstupní produkt (ebook), který přivádí nové zákazníky
Akviziční systém
Tři kanály, které přivádějí zákazníky. Web má komu prodávat.
| Kanál | Co jsme postavili |
|---|---|
| Placený | kampaně na Meta Ads |
| Organický | SEO a obsah pokrývající dotazy s přibližně 21 000 měsíčními vyhledáváními, plus blog s Věřinou odborností |
| Vlastní | e-mailová automatizace na databázi přes 3 000 odběratelů, oslovení bez nákladů na proklik |
Co z toho má příští klient
Neprodáváme jednorázovou službu, ale posun byznysu. Sedneme si nad tím, co chcete, najdeme příležitost, kterou zatím nevyužíváte, a postavíme kolem ní celý řetězec: produkt, prodejní kanál, akvizici i automatizaci.
Obsah zůstává váš a lidský. Rutinu kolem něj bere AI a my.
Poznámka k metodice
Web byl spuštěn na jaře 2026, obratová čísla se teprve sbírají a doplníme je po pár týdnech provozu. Údaj o vyhledávání vychází z analýzy klíčových slov v oboru péče o pleť.
Jak pracujeme
E-shop běží na platformě Upgates, prodej kurzů je plně automatizovaný přes napojenou kurzovou platformu, e-mailový kanál zajišťuje Ecomail. Obsah je vždy lidský, od Věry. Rutinu kolem něj řeší AI a my.
Máte podobný problém?
Pošlete nám pár vět. Navrhneme, jak by AI mohla pomoct ve vašem provozu.
Ozvat se